استراتيجيات التغيير ودورها في تعزيز ربحية الشركات الصناعية باستعمال بطاقة الأداء المتوازن: دراسة تطبيقية في الشركة العامة لصناعة السيارات في الاسكندرية
الملخص
نتيجة للتغيرات المستمرة والسريعة التي يشهدها العالم في مجال تكنولوجيا المعلومات والانفتاح على الأسواق العالمية, جعل الشركات الصناعية المحلية ذات تناقص مستمر في الربحية نتيجة لقصور وفهم وإدراك هذه الشركات لتلك التحديات, ويعود السبب في ذلك إلى قصور عمليات القياس على النظم التقليدية, مما يتطلب توجيه قدر كبير من الاهتمام نحو البحث عن أسلوب مناسب لتقييم الأداء يتجاوز حدود المنظمة ليشمل متطلبات الزبون ويتعدى المؤشرات المالية التقليدية ويتجاوز المقاييس التاريخية الى مقاييس مستقبلية.
ويتم ذلك من خلال تطبيق نمط استراتيجيات التغيير في تحقيق متطلبات تطوير الأداء والتعرف على مدى العوامل والمتغيرات التؤثر في تطبيق وممارسة نمط استراتيجيات التغيير ومدى تأثيرها في استخدام مقياس رباعي الأبعاد والمتمثل ببطاقة الأداء المتوازن, لذا تضمن البحث جانبين تمثل الجانب الأول بالاطار النظري لاستراتيجيات التغيير وبيان تأثيرها على بطاقة الأداء المتوازن ودورها في ربحية الشركة, فيما تضمن الجانب الثاني التطبيق العملي لاستراتيجيات التغيير باستعمال بطاقة الأداء المتوازن.
