إمكانية الاستفادة من ذكاء السوق لتعزيز واقع التسويق الصناعي دراسة تحليلية لآراء عينه من المنظمات الصناعية في محافظة نينوى

الملخص

تهدف الدراسـة الى التعرّف على إمـكان الاستـفادة من  ذكـاء السوق لتـعزيز واقـع التسويق الصناعي ، إذ أشارت الدراسة أَنَّ ذكاء السوق بأبعاده (المعرفة السوقية، الاستخبارات السوقية، التوجه السوقي، بحوث السوق)  هو أمر جوهري لنظام الذكاء التسويقي وهو الوسيلة او النظام الذي يطلع المنظمات عن كل ما هو جديد من معلومات في  السوق ويمدها به من أجل التنافس ومدى تأثيرها في خطط واستراتيجيات التسويق، في حين مثل التسويق الصناعي بأبعاده (المنتج الصناعي، التسعير الصناعي، الترويج الصناعي، التوزيع الصناعي)  بالأنشطة الموجهة لدراسة احتياجات ورغبات الزبائن الصناعيين ذات المواصفات الخاصة في سوق صناعي يختلف بالعديد من الخصائص عن الاسواق الأخرى، ومن هنا تكمن اهمية الدراسة بتناولها سوق صناعي يحتاج الى تعزيز واضفاء الكفاءة والفاعلية على انشطته. وسعت الباحثان الى تضمين عدد من الاسئلة عن مشكلة الدراسة أهمها (ما المدى الذي تعتمد فيه المنظمات المبحوثة على ذكاء السوق لتعزيز واقع التسويق الصناعي؟) وللإجابة على هذه الاسئلة تمت صياغة مخطط فرضي يعكس من خلاله العلاقات والتأثيرات بين متغيرات وابعاد الدراسة، مما نتجت عنه مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية التي اختبرت باستخدام عدد من الوسائل الاحصائية للبيانات التي جمعت بالاستبانة بوصفها اداة للقياس، وذلك عن طريق ثلاث منظمات صناعية في محافظة نينوى (شركة الموصل للحديد والصلب، معاونية الاسمنت الشمالية، معمل الموصل للغزل والنسيج) وتمثلت عينة الدراسة بكافة الموظفين والعاملين في المنظمات حيث بلغ عدد الاستمارات التي تم توزيعها (210) استمارة استبانة، واستخدمت الدراسة برنامج (Spss V.26, & Amos. V.28) لتحليل البيانات، ومن ابرز الأساليب الإحصائية النعتمدة في الدراسة المتوسطات الحسابيـة والانحـرافات المعيـارية، معامل الارتباط البسيط، معامل الارتباط المتعدد. وتوصلت الى مجموعة من اانتائج كان اهمها: لم تراعِ المنظمة الاصغاء والاستمتاع الى زبائنها بالشكل المطلوب في السوق الذي تعمل فيه. وقدمت مقترحات منها على المنظمات المبحوثة أن تراعي الاصغاء والاستماع الى زبائنها بالشكل المطلوب في السوق الذي تعمل فيه.