العودة إلى تفاصيل المؤلَّف دور التسويق الابتكاري في تحقيق ثقة الزبون دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن شركة زين للاتصالات في محافظة نينوى تنزيل تنزيل بصيغة PDF