العودة إلى تفاصيل المؤلَّف التسويق بالتنقيط مدخلا لتعزيز المكانة الذهنية دراسة استطلاعية لآراء مجموعة من الزبائن في شركات الاتصالات العراقية تنزيل تنزيل بصيغة PDF