دور إدارة المعرفة الاستراتيجية في تحقيق النضج الرقمي من خلال مرتكزات التنفيذ الاستراتيجي دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في شركة اسيا سيل للاتصالات
الملخص
يهدف البحث إلى التطرق لدور إدارة المعرفة الاستراتيجية بأبعادها (صناعة المعنى الاستراتيجي، استكشاف المعرفة الاستراتيجية، مشاركة المعرفة الاستراتيجية، استغلال المعرفة الاستراتيجية) في تحقيق النضج الرقمي من خلال أبعاده (البدء، التمكين، التكامل، التحسين، الريادة) من خلال مرتكزات التنفيذ الاستراتيجي بأبعادها (الاستراتيجية الجيدة، التنظيم المناسب، الادارة الفاعلة) في شركة اسيا سيل للاتصالات. ولتحقيق هذا الهدف فقد لجأ الباحثان الى استعمال المنهج الوصفي التحليلي بغية جمع ووصف وتحليل البيانات، إذ جمعت البيانات من خلال الاستبانة التي تمثل الاداة الرئيسية للدراسة. وتمثل مجتمع البحث بمجموع العاملين في شركة اسيا سيل الذين بلغ عددهم (700) فرداً اختيرت عينة غير عشوائية (قصدية) تمثلت بـ (243) فرداً، وجرى توزيع الاستبانات على العاملين وتم استلام (209) استبانة (6) منها غير صالحة للتحليل الاحصائي، بينما كان العدد الكلي للاستبانات الصالحة للتحليل الاحصائي هو (203).
توصل البحث إلى مجموعة من النتائج كان أبرزها أن لإدارة المعرفة الاستراتيجية دور في تحقيق النضج الرقمي من خلال مرتكزات التنفيذ الاستراتيجي في شركة اسيا سيل للاتصالات، الأمر الذي يدل على أن مرتكزات التنفيذ الاستراتيجي لها تأثير معنوي بتوسطها للترابط بين إدارة المعرفة الاستراتيجية والنضج الرقمي للشركة. كما أوصى البحث بضرورة إعطاء مساحة أكبر للمعرفة الاستراتيجية ومرتكزات التنفيذ الاستراتيجي، لما لذلك من أثر في تحقيق النضج الرقمي.