الدوري ياسمين خضير عباس. "إدارة علاقات الزبون وتأثيرها في تحقيق الميزة التنافسية دراسة ميدانية في مصرف الرافدين". مجلة اقتصاديات الاعمال للبحوث التطبيقية 7, no. 2 (يناير 8, 2026): 73–86. تاريخ الوصول أبريل 1, 2026. https://uofbejar.net/index.php/new/article/view/445.