الجنابي أ. ح. ع. ع. ا. . و المفرجي س. ع. ج. م. . (2021) "دور النضج الروحي لمقدم الخدمة في الحد من السلوك السلبي للزبون: دراسة تطبيقية في فنادق العتبة الحسينية المقدسة", مجلة اقتصاديات الاعمال للبحوث التطبيقية, (خاص-ج1). doi: 10.37940/10.37940\BEJAR.2025.1.1.