الطائي أ. ل. ج. خ. و الحيالي ح. ف. ن. . (2024) "صوت الزبون مدخلًا لتعزيز التميز التسويقي دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في عدد من مطاعم الوجبات السريعة في مدينة الموصل", مجلة اقتصاديات الاعمال للبحوث التطبيقية, 6(2), ص 489–473. موجود في: https://uofbejar.net/index.php/new/article/view/350 (تاريخ الوصول: 22يناير2025).