الدوري ياسمين خضير عباس. 2026. "إدارة علاقات الزبون وتأثيرها في تحقيق الميزة التنافسية دراسة ميدانية في مصرف الرافدين". مجلة اقتصاديات الاعمال للبحوث التطبيقية 7 (2):73-86. https://doi.org/10.37940/BEJAR.2025.7.3.5.