الدوري ي. خ. ع. إدارة علاقات الزبون وتأثيرها في تحقيق الميزة التنافسية دراسة ميدانية في مصرف الرافدين. مجلة اقتصاديات الاعمال للبحوث التطبيقية, [S. l.], v. 7, n. 2, p. 73–86, 2026. DOI: 10.37940/BEJAR.2025.7.3.5. Disponível em: https://uofbejar.net/index.php/new/article/view/445. Acesso em: 1 2026.