الدوري ي.خ.ع. 2026. إدارة علاقات الزبون وتأثيرها في تحقيق الميزة التنافسية دراسة ميدانية في مصرف الرافدين. مجلة اقتصاديات الاعمال للبحوث التطبيقية. 7, 2 (2026), 73–86. DOI:https://doi.org/10.37940/BEJAR.2025.7.3.5.