العودة إلى تفاصيل المؤلَّف دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة: دراسة استطلاعية لآراء عينة من موظفي مديرية الاعداد والتدريب تنزيل تنزيل بصيغة PDF